(资料图片仅供参考)
网友隔着围墙将手机举过墙头拍摄到的黄河风光。
自从“淄博烧烤”火了以后,各地对于如何发展文旅产业似乎都有了新的思考。利用社交媒体打造文旅品牌,文旅主政官员亲自出镜不是什么新鲜事,有的地方开始邀请网络红人吸引流量,因“挖呀挖”火爆网络的黄老师最近就去了随州,当地蹭了一波流量。与之相对,一些地方不遗余力挖掘收费“潜能”,比如,五一期间壶口瀑布因为被曝沿途建起围挡,被质疑防游客偷窥而受到不少的批评,成了最近的负面典型。
学习好的做法,从错误做法中吸取教训,俨然已经成为发展文旅产业的必修课。不知是否因为上了这样的“必修课”,三亚市政府最近召开三亚天涯海角游览区免费开放新闻发布会,宣布自6月1日起,天涯海角游览区对国内外游客和市民免费开放。考虑到此前当地的鹿回头风景区、大小洞天旅游区已经实现免门票政策,天涯海角景区实行免门票政策也就顺理成章,当然,无论此政策动机如何,目的肯定是一致的,就是为了擦亮当地的旅游名片,做大文旅市场。
天涯海角是三亚的代表性景点,至于这个地方值不值得玩,就看个人的喜好了。“天涯海角”四个字的诗意和独特内涵,当地历史传说所赋予的文化元素,无疑提升了这个景点的吸引力。不过,去过天涯海角的人,大多忍不住吐槽,几块大石头,禀赋一般的海滩,几分钟就能看个遍,要说这个景区品质很高,恐怕难以服众。类似的评价虽有主观成分,但确有几分道理,游客体验不那么好,背后是有原因的,在产品加工和景点维护上,当地并没有太多的投入。归根结底,这只是一个自然景点,而且是一个资源很一般的自然景点,游客要获得超出预期的体验当然很难。
过去这个景点要收门票,而且价格不低,要六七十元。站在消费者的角度看,不低的门票价格,加上体验一般,游客有一些吐槽也实属正常。
景点收门票是否合理,这个问题本来就充满争议,主张收费的人有相应的依据,比如认为收费目的是控制旅客流量,提高旅游体验。反对收费的也有他们的道理,毕竟很多景区资源都属于公共品。而像壶口瀑布搞围挡这种做法,等于把门票经济做到了极致,虽然当地回应说是出于安全,但外界还是倾向于认为这种做法“吃相难看”,没办法,你本来提供的服务就极为有限,还整出这样的幺蛾子,被批评当然在情理之中。
“天涯海角”没有这样的遭遇,为何还要免门票?这背后肯定有很多考虑,从行业规律来看,免门票能提升景区口碑,而一旦配套政策跟上,免门票能提高游客流量,最终的回报可能比收门票还要可观,这显然是很多地方落实免门票政策的一个重要推动力。
针对淄博烧烤火了,有网友就调侃说,一个菜市场打败了众多5A景区,话虽有些残酷,但也的确提示,如今旅游的内涵发生了变化,传统所谓的风景名胜吸引力逐渐下降,一个地方的文化特色、生活特色,可能更吸引消费者前往。
人们对旅游的理解在发生变化,与之相对,门票经济潜力有限,发展文旅产业如果只盯着门票那仨瓜俩枣,确实格局太小。淄博走红说明,文旅产业发展的关键还在于人气,没有人气,门票再高带来的回报也极为有限。可能很多景点还会延续收门票政策,但站在行业发展的角度看,光盯着门票做文章,俨然已经落伍了。当越来越多的景点开始实行免票政策,一度被骂上热搜的壶口瀑布景区,是不是也要做一些改变?
文l王垚
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